“医院的患者可真多，现在看病好多地方都是手机、自助机操作，很多爷爷、奶奶根本搞不清楚怎么看病，他们非常需要别人的帮助。还有一些带孩子看病的父母，孩子不配合时家长们也是手忙脚乱……”
      

       “在这几天的志愿服务中虽然有些辛苦，但是我觉得非常开心，因为在这里我学会了很多，也知道了妈妈的工作大概是怎样的。平时作业多点我就喊累，可这次看到医院叔叔阿姨们的工作，觉得他们才是真心辛苦。以后我要对妈妈更好，更耐心一点。”
 

       “在志愿服务过程中，患者的一句谢谢，能化解所有的疲惫。”
 

       “作为医务职工子女志愿者，我觉得多了份责任，帮助了一些需要帮助的人，我觉得很有意义，很开心！今后还想继续参加……”
 

       ……
 

       这是近日鄂州市中心医院举办的第一届职工子女志愿服务体验营活动中，小志愿者们的成长感言。
 

       此次活动主题为“感恩父母  回馈社会”，由医院志愿服务办公室组织，得到了医院广大职工和门诊部的大力支持，共有来自医院各科室16个家庭报名参与。
 

       在正式上岗前，由门诊部主任高晓东对“小志愿者”们进行“岗前培训”，并向“医二代”们大致介绍了医院门诊的工作环境和工作内容，让孩子们对自己门诊志愿者了的工作有初步的了解，同时给这些孩子们安排一些他们力所能及的工作任务，并亲自带领他们到各自的工作岗位。
 

       “您好，爷爷，您活动不方便，我来帮您扫码取号可以吗？”“宝宝不哭，姐姐给你放动画片看好吗·······”谢谢、不客气、请您慢走、礼貌用语和善待人，一上午王添乐小朋友脸上洋溢着幸福自豪的笑容，每次来了老人和需要帮助的患者她都主动上前帮忙，乐在其中，2个小时很快结束了。。。
 

       看似简单甚至机械的指引、询问、扫描取号以及帮助行动不便的患者等，却能够帮助到那些在陌生环境里茫然的患者们。
 

       “我和孩子并没有做什么，或者说这是我们应该做的，却能得到患者真诚的感谢，原来人与人之间的陌生感这样容易打破。作为志愿者，我们希望给前来就诊的患者提供一些便利的同时，能够传递一份正能量，让他们感受到社会大家庭的温暖，同时播爱心，传文明，让更多的人加入到我们的队伍中来，让社会的每一个角落都充满温暖。”志愿者苏静老师说。
 

       活动期间，医院党委委员、工会主席苏冬梅亲切看望了活跃在不同岗位上的职工子女志愿者。志愿服务办公室柳君君为小志愿者准备了纪念品，并且小志愿者们通过自己的努力得到了人生中第一个志愿者证书。
 

       孩子们纷纷表示，通过参加此次活动，不仅学到了知识还结识了新的小伙伴，更重要的是，对自己父母从事的工作有了了解和认识。
 

       不少孩子表示，之前和父母总是聚少离多，爸爸妈妈不能像别人的父母一样总是陪伴在身边，为此内心没少抱怨。经过这次的志愿服务体验，看到父母辛苦穿梭在医院的各个科室治病救人，深深感受到医务工作者的艰辛和不易，为能拥有这样一位爸爸或妈妈感到骄傲和自豪！